Rola sektorów Human resources do niedawna postrzegana była, jako zaledwie administracyjna czy kadrowo-płacowa. Od kiedy jednak dostrzeżono, że dział Human resources to znaczący partner kluczowy zarządu, dotychczasowe teorie zostały zweryfikowane. Okazuje się jednak, że Human resources może spełniać jeszcze jedną, doniosłą funkcję, którą jest motywowanie zatrudnionych.

Uposażenie, które dostaje za wykonaną pracę pracownik, spełnia kilka zasadniczych funkcji. Przede wszystkim jest, to funkcja kosztowa, będąca niezmiernie ważnym elementem każdego przedsiębiorstwa. W uproszczeniu, oznacza ona osiągane zyski jak również procent kosztów. Po drugie, pensja pełni role społeczne. Buduje bowiem zaufanie na linii pracodawca - pracownik, niemniej jednakowoż pomiędzy samymi zatrudnionymi pracownikami. Dochód w tym przypadku pełni również istotnąfunkcję jako element status społeczny pracownika, wyznacza jego prestiż jak również pozycję społeczną. Wreszcie wynagrodzenie, to jeszcze rola motywacyjna która niejednokrotnie bywa ona najistotniejszą funkcją pensji. Uposażenie, wydawane jest na podstawie dokumentu zatytułowanego lista płac.

W chwili obecnej dział HR pełni funkcję spoiwa między zatrudnionymi i pracodawcą. Pełni on poza tym funkcje katalizatora utrudnień, jakie tworzą się na tej linii. W tej sytuacji powstaje rozległy teren metod aktywowania osób zatrudnionych. Kadry i płace to istotny obszar działalności firmy. Gdy przedsiębiorstwo obiera drogę, w której nastawia się tylko na zysk, nie dostrzegając zarazem problemów osób pracujących, zazwyczaj skazana jest na porażkę. Osoba pracująca, czujący się w miejscu pracy nieszanowany, w warunkach, gdy tylko nadarzy się okazja zmienić pracodawcę, odejdzie z miejsca pracy. Co z kolei wiąże się z niezbędnością zrekrutowania, a później z kolei zapoznania nowego pracownika z obowiązkami. Związane jest to nie tylko z kosztami oraz obowiązkiem poświecenia pewnej ilości czasu, jaki pracownik wprowadzający nowo zatrudnionego, przeznaczyłby na wypełnienie swoich czynności pracowniczych. Powtarzalność takich sytuacji, działa również zniechęcająco nainnych pracowników. Dział Human resources, jako że, że osoby zastrudnione zwracają się do niego z osobistymi jak również zawodowymi zapytaniami, posiada sposobność tego typu kwestę dostrzec jak również najczęściej zaproponować celne rozwiązanie.

Zasadniczym elementem jest również odpowiedni program kadr. Bez niego arcy kłopotliwe jest mieć odpowiedni porządek w kadrach.

Na aktywację zatrudnionych składa się duża ilość składowych. Będą to jednocześnie elementy finansowe i pozamaterialne. Ważnym elementem, rozpoczynającym planowanie pozaekonomicznych systemów motywacyjnych, jest orientacja, czy pracownicy są właściwie opłacani. Nawet wyjątkowo wyszukany system motywacyjny nie będzie skuteczny wtedy, kiedy osoba pracująca będzie miał poczucie, że jest nieodpowiednio wynagradzany. Rozeznanie w tej materii możemy zlecić działowi HR. W sytuacji, kiedy okaże się, że pracownicy nie są zadowoleni ze swoich wynagrodzeń, należy pomyśleć o zmotywowaniu ich poprzez premie, dodatki, nagrody itp. Pamiętać jednak należy, że w sytuacji gdy bliźniacza strategię motywacyjna wykorzystamy do ogółu pracowników, przestanie ona motywować. Zatem nagradzani powinni być ci, którzy mają najlepsze osiągnięcia. I to najlepiej tuż po pozytywnym wykonaniu zadania, bezzwłoczne przekazanie nagrody przynosi długofalowe efekty motywacyjne.